martedì 16 febbraio 2010

Comunicazione reale e virtuale.



Siamo arrivati nel 2010 e il calcio da quando è nato ha subito molte trasformazioni, si è adeguato alla tecnologia che anno dopo anno l'ha fatto diventare sempre più conosciuto in tutto il mondo. All'inizio era la radio, poi la tv, ora internet. La comunicazione fra il mondo del calcio e il nostro mondo è sempre aperta. Come se fossero due entità distinte comunicano questi mondi, ideali e quant'altro passano tramite messaggi a volte ben codificati altre volte invece meno. Vorrei usare una metafora per descrivere il mondo del calcio. Uno degli ultimi film del famoso attore Brad Pitt si intitola "lo strano caso di Benjamin Button", ed è la storia di un bimbo che nasce vecchio, piccolo nelle dimensioni ovviamente, ma con sintomi e sembianze di una persona anziana. Man mano che il tempo passa e che quindi cresce egli ringiovanisce. Ed è quello che secondo me sta succedendo al calcio, ma non tanto perchè sia nato vecchio quanto perchè le sue origini sono in un epoca molto diversa dalla nostra. Sono cambiati valori e abitudini e ora il calcio dei nostri giorni lo possiamo definire quasi giovane e immaturo. I valori che esso ci trasmette sotto molte forme di comunicazione è che il calciatore è simbolo di ricchezza ma di ignoranza, ma che è questo è l'esempio da seguire perchè siamo in una società dove lo shopping e il fitness sono i valori principali. Il calciatore per la maggior parte dei casi rimanda all'immagine del ragazzo che a 35 anni è ancora un giovinetto e che può permettersi di vivere sopra le righe, fare serate in discoteca circondandosi di belle ragazze, senza pensare troppo al domani visto che il suo patrimonio economico gli permette una certa tranquillità. Sono ben più rari i casi di calciatori che decidono di mettere su famiglia da giovani. Sono questi secondo me gli esempi che dovrebbero essere seguiti, anche se molte volte proprio perchè essendo "tranquilli" non fanno gossip e di conseguenza non fanno notizia. Ma di questo calcio sono in molti a essere scontenti, sopratutto i calciatori di qualche tempo fa. Sono state aspre le critiche ti molti ex giocatori nei confronti di fatti accaduti di recente. E anche vero che è facile parlare, ma se guardiamo i fatti c'è chi si impegnava concretamente, e lo continua a fare tutt'ora. Damiano Tommasi per esempio ex calciatore della Roma e della nazionale era ed'è impegnato nel sociale, usava la sua immagine per giovare le associazioni no profit di cui faceva parte. Purtroppo si infortunò gravemente e per molto tempo rimase fuori dal calcio giocato e di conseguenza la sua immagine perse lustro agli occhi della gente. Quando tornò dall'infortunio chiese di essere riammesso in squadra, e si fece ingaggiare con il minimo stipendio salariabile che equivale a poco più di 1000 euro. Egli volle tornare a giocare a calcio sia per se stesso, evidentemente era la sua passione, ma anche per poter tornare a essere quel punto di riferimento per tante persone che contavano su di lui. Parlando invece di un altro calciatore tutt'ora in attività vorrei spezzare una lancia in favore di Francesco Totti. Se lo stereotipo vuole il connubio calciatore-velina, Totti e Ilari Blasi sono l'eccezione che conferma la regola. Calciatore lui, velina lei, sono esempio per tante persone. Sono sposati e hanno figli, sono una famiglia moderna ma con dei sani principi, impegnati entrambi nel sociale. Totti da sempre ritenuto una persona ignorante ha saputo fare dell'ironia su questo e trarne vantaggio per la sua immagine, infatti tutti ricordermo i libri di barzellette su Totti, il cui ricavato è andato completamente in beneficenza. Molti calciatori probabilmente non si rendono conto che esempio che sono per molti giovani. Siti internet, pubblicità, blog on line, notizie scritte e video li consegnano all'opinione pubblica pronti per essere criticati ma allo stesso tempo seguiti. Ma Se alcuni calciatori sono esenti da tutto questo vuol dire che non è solo il mondo mediatico a modificare la realtà ma piuttosto che anche all'interno di un sistema con determinate caratteristiche non tutti si sono omologati.
Uno dei blog più famosi on line è quello di Roberto Baggio. Il campione di Caldogno anche se non è più in attivita agonistica tiene un stretto rapporto con i suoi tifosi e con chiunque voglia seguirlo. Il blog è diventato un vero e proprio sito internet dove possiamo trovare informazioni sulla FAO, di cui Roberto è ambasciatore, oppure si possono fare delle donazioni sempre alla FAO in favore dei terremotati di Haiti, sostenere la ricerca per la SLA, una grave malattia che colpisce sempre più persone, o seguire fatti di attulità che il calciatore propone sulle proprie pagine virtuali. Nessuno ha la pretesa di dire che sia Baggio in prima persona a gestire il proprio blog ma ogni cosa lo riguarda, sono cose per cui egli si è veramente messo in gioco. Dopotutto non servono gesti ecclatanti, infatti Baggio è una persona che ama poco le luci della ribalta, tutt'ora partecipa solo a iniziative di beneficenza o commemorative se lo vediamo apparire in tv, ma il suo contributo è concreto, e la comunicazione con lui è reale grazie al suo blog. Ma un calciatore prima di poter fare tutto questo deve essere coerente con le proprie idee. Cosa penseremmo di Baggio se nei suoi anni di attività fosse stato uno scavezzacollo senza remore? Ora di certo quel suo sito sembrerebbe una redenzione forzata e non ci trasmetterebbe le stesse cose. Ma così non è perchè Baggio era uomo umile quando giocava e lo è tutt'ora. Era leale anche nel gioco, non cadeva mai se non c'era il contatto con un altro giocatore, le simulazioni non erano nel suo essere. Ma ce ne sono tanti di esempi, anche se putroppo faccio fatica a trovarne ora e devo spaziare nel passato. Ricordo Gabriel Batistuta, mai domo, corretto, e anche lui non cadeva mai se non c'era reale motivo. Ricordo la telecronaca di una partita di Batistuta dove si infortunò seriamente. Cadette a terra e il cronista subito disse: "Batistuta infortunato", proprio a testimoniare che se il giocatore era caduto dolorante a terra era perchè si era davvero infortunato.
Oggi i mezzi di comunicazione a nostra disposizione oltre a favorire le comunicazioni le amplificano. Quindi un messaggio sarà percepito da molte più persone e i feedback saranno altrettanto maggiori. Il problema però è che non sono trasmessi i giusti valori, e i riceventi di questi messaggi sono sopratutto i giovani. Mio padre a volte nei fine settimana lavora come medico per alcune società sportive, a volte calcio, a volte rugby e a volte basket. Egli afferma che i valori che hanno i ragazzini di 16 anni sono esattamente quelli che hanno i calciatori professionisti. Invece per fortuna in altri sport la comunicazione fra mondo giocato e mondo reale avviene in maniera differente, oltre a essere diverso prima di tutto il messaggio di fondo. Ma dove stiamo andando a finire? Come possiamo pretendere che ci sia un miglioramento se ragazzini di 16 anni hanno già imparato a simulare i falli e cadono a terra per procurarsi una punizione ingiustamente? Se la comunicazione è così invasiva e lo sarà sempre di più deve cambiare il messaggio di fondo prima di tutto, ma vedo ben poca speranza per un calcio sempre più giovane e capriccioso.

lunedì 15 febbraio 2010

Calcio 2.0: la squadra è nostra e la gestiamo noi!



MyFootballClub promette di realizzare il sogno di tanti tifosi: poter scegliere la formazione da mandare in campo, fare la campagna acquisti e infischiarsene di quello che pensa l'allenatore. Il crowdsourcing applicato al gioco più famoso del mondo.
William Brooks è un inglese di 39 anni che lavora in una agenzia pubblicitaria, ma soprattutto è un grande tifoso del Fulham, squadra della Premier League acquistata dieci anni fa dal miliardario Mohamed Al Fayed (il padre di Dodi) in cui ha militato anche l'italiano Vincenzo Montella 3 anni fa. Prima che la società passasse nelle mani del facoltoso Al Fayed, il Fulham era una squadra minore, che quasi mai se la giocava con le migliori, sempre a faticare tra la Premier League e le serie inferiori. Brooks era in quel periodo uno dei tanti tifosi delusi e come tanti altri non condivideva le scelte né dell'allenatore, né della società. "Quando vedevo i tifosi allo stadio pensavo: se solo ognuno mettesse mille sterline la nostra squadra sarebbe migliore". Se altrove, come in Italia, si è cercata una parziale soluzione in iniziative quali il fantacalcio, Brooks ha battuto un'altra strada. Nell'aprile scorso ha deciso di dare seguito alle sue fantasie infantili e ha aperto un sito collaborativo: myfootballclub.
Il sito funziona così: ci si registra per una somma più ragionevole di quella ipotizzata dal Brooks adolescente, 35 sterline, e si diventa soci per un anno. La quota dà diritto a proporre un club di calcio esistente da acquistare. Una volta raggiunta la registrazione del socio numero 50 mila, con i soldi raccolti si cercherà di acquistare un club. Oggi sul sito sono registrati 45 mila soci, non solo inglesi ma anche argentini, spagnoli e statunitensi; quindi ci siamo quasi. "Probabilmente riusciremo a permetterci un club delle categorie minori, quinta o sesta divisione (l'equivalente della nostra serie D), dichiara il fondatore in una lunga intervista rilasciata a Assigment Zero - ma vedremo cosa deciderà la maggioranza".
Già è questo il motore di tutto il progetto, l'intelligenza delle folle, o crowdsourcing. L'intelligenza e il finanziamento delle masse.
Se infatti il progetto riuscisse a raggiungere il proprio obiettivo saranno i soci, in base a un principio di democrazie diretta, a scegliere la formazione: tattica e uomini. E la gestione collettiva del club riguarderà tutti gli aspetti del caso, dalla campagna acquisti, alla scelta dell'allenatore, dai lavori di miglioramento dello stadio alle iniziative per i tifosi. Un unico vincolo: le spese non potranno mai eccedere le entrate.
L'allenatore quindi cosa farà? "L'allenatore allena la squadra, e i video degli allenamenti saranno pubblicati sul sito, ogni socio potrà visionarli e valutare chi è più in forma, dopodiché vota la sua formazione tipo e l'allenatore si adegua alla scelta della maggioranza". Ovviamente l'allenatore ha potere propositivo e Brooks si attende che la maggioranza dei soci le rispetterà, "ma quante volte mi è capitato di andare allo stadio e sentire tutti i tifosi chiedere una sostituzione che poi si è rivelata giusta?", si interroga retoricamente l'ideatore di MyFootballClub. "Il calcio è una delle principali dimostrazione che l'intelligenza delle masse funziona", sentenzia Brooks.
Le molte staffette e alternative che hanno accompagnato la storia del calcio troverebbero finalmente una soluzione inappellabile. Mazzola o Rivera, Del Piero o Baggio, Totti rotto sì, Totti rotto no? "L'allenatore avrebbe il grande vantaggio di non inimicarsi la piazza": nessuno potrebbe prendersela con lui per le scelte fatte, in effetti. All'amministrazione ordinaria del club, la gestione quotidiana, penserebbero 8 dipendenti stipendiati sempre dai soci. Inoltre un quarto della quota associativa sarà utilizzata per mantenere e potenziare il sito.
E se il progetto non avesse buon esito? In quel caso la quota associativa verrà restituita e gli eventuali guadagni versati in beneficenza.
Anche in Italia è nata un'iniziativa analoga. Si tratta di "Tifoseria Attiva", innovativo progetto promosso dall'associazione ASD ULTRATTIVI, in partnership con il Ministero della Gioventù, la Presidenza del Consiglio della Regione Puglia, la Provincia di Bari e il Comune di Altamura. E' un progetto 2.0 che permette a tutti di diventare Presidenti, Dirigenti e Allenatori di una vera squadra di calcio, che verrà gestita direttamente dalla community via web.
Nel comunicato si legge: Per partecipare all'iniziativa ed entrare a far parte dell'entourage che guiderà il club, i "tifosi attivi" dovranno semplicemente iscriversi al sito www.altamuracalcio.it: un'occasione unica per dimostrare di avere le giuste qualità per essere dirigenti e allenatori vincenti. Niente più fantacalcio o campionati virtuali, qui si gioca davvero! Potere alla community, dunque, che avrà in mano – o meglio in un click - la gestione completa della società, a partire dalla scelta della maglia, gli sponsor, la campagna acquisti, i giocatori, sino agli allenamenti, i moduli tattici e le formazioni. Tutto in regime democratico! Le decisioni, infatti, verranno prese dalla community mediante votazioni online.
La prima fase del progetto prevede la raccolta di 5.000 pre-adesioni di "tifosi attivi" mediante l'iscrizione gratuita al sito internet www.altamuracalcio.it. Una volta raggiunta tale quota si avvieranno le trattative per l'acquisto di una squadra di calcio esistente di Altamura o la creazione ex novo di un club, per poi procedere con la scelta delle maglie, gli sponsor e la campagna acquisti, sino all'iscrizione al campionato di calcio e la gestione quotidiana di allenamenti, giocatori, moduli e formazione. Gli iscritti che confermeranno la pre-adesione dovranno versare un contributo annuale, di poche decine di euro, che verrà utilizzato per l’acquisizione della squadra di calcio, la campagna acquisti e le spese di gestione della società.
Obiettivo, non secondario, promuovere la cultura dello sport e i sani valori del calcio attraverso il concetto di "partecipazione attiva", proponendo un modello di calcio pulito e partecipato, che possa essere da esempio per tutta l'Italia.
Un grande rischio da correre, sono tanti i problemi che potrebbero sorgere ma probabilmente sono più grandi i sogni di molte persone di possedere e gestire la propria squadra di calcio.

Inter su Second Life. I nerazzurri primo club al mondo ad entrare nel mondo virtuale.



L’Inter di Moratti, da pochi giorni, non è più solo reale ma anche virtuale. I nerazzurri infatti, sono il primo club al mondo ad entrare in Second Life. Second Life, è la più grande e famosa comunità web tridimensionale al mondo e vanta tra i suoi iscritti numerosi personaggi famosi, esponenti della politica, attori, cantanti e da oggi anche un club di calcio, l’Inter appunto.
Second Life, per chi non lo conoscesse, è un vero e proprio mondo virtuale in cui gli utenti hanno a disposizione delle isole dove creare dei personaggi a propria immagine e somiglianza (i famosi avatar)da far interagire con gli altri utenti vivendo appunto, un sorta di "seconda vita" sul web.L’Inter ha deciso di percorrere questa strada innovativa creando un alter-ego della squadra Campione d’Italia nell’ultimo campionato di Serie A. Niente è stato lasciato al caso: nella versione Second Life dell’Inter infatti non manca un moderno stadio immerso nel verde, ne tantomeno la sede ufficiale della squadra. E’ stata riprodotta fedelmente infatti, la sede dell’Inter di Via Durini a Milano con la famosa "Sala dei Trofei" alla quale gli utenti di Second Life potranno accedere e guardare i trofei conquistati dai nerazzurri, copia esatta dei trofei reali.
Per accedere sull’isola dell’Inter in Second Life basta scrivere "Inter" all’interno del menu "map" e si potrà entrare nel mondo virtuale nerazzurro.
Prossimamente l’Inter userà questo spazio virtuale per promuvere eventi legati al club e per le presentazioni di prodotti legati al marchio nerazzurro. Una nuova fusione dunque tra calcio e web che potrebbe rappresentare la prossima miniera d’oro del marketing per il calcio. Non a caso infatti, nella sede "virtuale" dell’Inter su Second Life si potranno avere in regalo i gadget nerazzurri; gadget che poi potranno essere anche acquistati nella vita "reale" seguendo gli appositi link. L’Inter dunque tenta questa nuova via del marketing, forse un pò rischiosa se pensiamo la primo lancio di second life e al suo relativo flop. Esperti di web 2.0 ritengono che second life avrà una rinascita nei prossimi anni. La grafica molto sviluppata del sito web non permetteva a molti di accedervi per via di harware normali, mentre ora questo sito è diventato ne più ne meno di tanti altri se parliamo di grafica, perchè la tecnologia permette di superare ogni giorno barriere e limiti del web. Su questa analisi si è quindi basata l'idea del club di Milano.

Calcio e internet, matrimonio d'interesse?




Il mondo del calcio sta scoprendo sempre di più le potenzialità della rete. Il fenomeno dello streaming on line offre qualità audio e video quasi paragonabili a quelle della televisone. Numerosi sono i vantaggi della rete, possiamo infatti guardare comodamente dal nostro pc una partita di qualunque sport di qualunque nazione, che con mezzi tradizionali non avremmo potuto la possibilità di vedere. Il mondo dello streaming è però ancora in fase di sviluppo, non è accessibile a tutti anche per via dei numerosi "plug in" che bisogna installare per la visione di un canale on line, o perchè dobbiamo scaricare il player dedicato appositamente per quel sito. Appena superate quete piccole difficoltà la rete è in mano nostra. Programmi che comunemente vengono reggruppati nella categoria "user friendly" si stanno via via modificando per diventare sempre più friendly. L'orientamento al calcio e allo sport on line è stato ampiamente percepito dai principali club italiani, infatti c’è voglia di tv online tra i club di calcio nostrani. Gratuita o a pagamento, fa poca differenza. Si cerca visibilità, una visibilità da gestire autonomamente per rafforzare il proprio brand, andando incontro ai milioni di internauti.
Il Milan, ad esempio, ha scelto la formula a pagamento da diffondere tramite il proprio sito. Showtime è un progetto ben articolato, che comprende sette canali tematici. Si va dal canale dedicato alle news a quello riservato alle sintesi, poi i live, gli highlights e altro. Due formule di abbonamento e due lingue: oltre all’italiano c’è l’inglese, per raggiungere i milioni di simpatizzanti rossoneri sparsi per il mondo.
Più romantica è la web tv della Sampdoria (www.youtube.com/sampdoria). Il club blucerchiato l’ha piazzata su You Tube, paradiso del romanticismo video su internet. E’ free ed è anche ben fatta. Naturalmente non ha l’aspetto di un canale tv, ma quello di un contenitore di clip e servizi. Credo che funzionerà proprio perché è fatta in questa maniera. Più simile ad un portale dove scegliere, dunque più simile a come l’utente vive internet: logica pull e non logica push, scegliere che cosa vedere e non lasciarsi “imporre” un palinsesto di contenuti. Finora la Samp Web Tv funziona: una clip su Cassano ha superato le 21mila visualizzazioni in tre giorni, gli altri video hanno una media di 4mila spettatori.
Ci sono chiaramente altri esempi, tra i più recenti va citata SiamoBologna.tv, ed è naturale aspettarsi che altre società decidano di percorrere questa strada. Dopo il matrimonio d’interesse tra sport e televisione, come titola un celebre volume di Giovanni Iozzia e Luciano Minerva, c’è da affrettare un “sì” d’interesse anche tra sport (calcio) perchè se guardiamo al passato, e quanto la tv ha fatto per il calcio, possiamo a malapena immaginare internet con il suo potenziale quanto potrà fare per questo sport.